Ga naar de hoofdinhoud

Veelgestelde vragen

  1. Wat is VapesPuffEurope?

    • VapesPuffEurope is uw vertrouwde online winkel voor wegwerppufjes (vapes) in Europa. Wij bieden een ruim aanbod aan populaire merken en modellen, met opties die voor iedereen geschikt zijn, van beginners tot ervaren gebruikers.

  2. Welke soorten producten biedt u aan?

    • Wij bieden wegwerppuddings aan variërend van 600 tot 100.000 pufjes, in verschillende smaken en van bekende merken zoals Merry-Mi, JNR, RANDM, ADALYA, MOSMO, FUMOT, BEKI en ALFAKHER. Al onze trekjes bevatten 2% nicotine, behalve Merry-Mi, die 3% bevat.

  3. Leveren jullie door heel Europa?

    • Ja, wij leveren door heel Europa, waaronder België, Frankrijk, Nederland, Duitsland, Luxemburg, Italië en Spanje. De leveringen zijn snel en veilig. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.

  4. Wat zijn de bezorgkosten?

    • De bezorgkosten bedragen € 7 voor landen als België, Nederland, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg. Bij bestellingen boven de € 85,- is de verzending gratis. In Italië en Spanje bedragen de verzendkosten € 15,-.

  5. Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

    • Wij accepteren betalingen via creditcard (Mastercard, Visa, American Express), Carte Bleue, Bancontact, Giropay, iDEAL en bankoverschrijving. Alle transacties zijn veilig en worden verwerkt door onze vertrouwde partners.

  6. Hoe werken jullie glijdende prijzen?

    • Bij grotere aantallen bieden wij automatische kortingen:
      • Vanaf 3 artikelen: 10% korting
      • Vanaf 5 artikelen: 15% korting
      • Vanaf 10 artikelen: 20% korting
    • Kortingen worden automatisch toegepast bij het afrekenen, dus u hoeft niets extra's te doen om ervan te profiteren!

  7. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

    • Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. U kunt uw pakket in realtime volgen tot aan de bezorging.

  8. Kan ik een product retourneren?

    • Ja, u kunt een product retourneren als het defect is of als u van gedachten bent veranderd. Retourzendingen dienen te worden verzonden naar ons retouradres in Nederland. Neem contact met ons op voordat u een product retourneert, voor gedetailleerde instructies.

  9. Kan ik in bulk bestellen?

    • Ja, wij bieden groothandelsopties voor bedrijven en particulieren die in grote hoeveelheden willen kopen. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen via info@vapespuffeurope.com .

  10. Wat moet ik doen als mijn product defect is?

    • Indien u een defect product ontvangt, neem dan contact met ons op en geef een beschrijving van het probleem en voeg foto's van het product toe. Wij sturen u een vervangend product of geven uw geld terug, zonder dat u het defecte product hoeft te retourneren.

  11. Hoe maak ik een account aan op jullie site?

    • Om een ​​account aan te maken, klikt u bovenaan onze site op "Registreren". Voer uw e-mailadres in, kies een wachtwoord en volg de stappen om het aanmaken van uw account te voltooien. Met een account kunt u uw bestellingen volgen en profiteren van exclusieve promoties.